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Ihr shopcloud Kundenkonto gibt Ihnen die Möglichkeit Ihre Daten, Einstellungen und Bestellungen zu verwalten. Außerdem können Sie alle Leistungen des shopcloud Marktplatzes in Anspruch nehmen.

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Sie besitzen noch kein Kundenkonto? Es gibt einige Gründe die für ein shopcloud Kundenkonto sprechen: Sehen Sie Ihre Rechnungen und Bestellungen ein, greifen Sie auf unsere umfangreiche Ecommerce Wissensdatenbank zu und verwalten Sie Ihre Einstellungen.

Fulfillment

shopcloud ist eine ausgewachsene Ecommerce-Lösung und unterstützt Sie bei allen Prozessen, die ein modernes Unternehmen benötigt. Angefangen von der Pflege der Produktstammdaten (PIM), der Medienverwaltung, dem integrierten Contentmanagement (CMS), über das Kundenmanagement (CRM), bis hin zur Logistik mit Lagerhaltung.

114 Tage kostenlos und unverbindlich testen.

Bestellannahme

Egal über welchen Kanal eine Bestellung eintrifft bei shopcloud lassen sich die Bestellungen über den Webshop, telefonisch oder über Portale entgegen nehmen.

Lagerhaltung

Eine ausgereifte Lagersoftware stellt sicher, dass Sie nur das verkaufen, was auf Lager ist. Sie verfügen über mehr Lager - kein Problem, shopcloud kann mehrere Lager verwalten.

Kommissionierung

Kommissionierscheine werden vom System automatisch erstellt. Laufwegeoptimiertes Picken abgestimmt auf Ihr Lager ist selbstverständlich bei shopcloud.

Versand

Der Versand erfolgt über den Frachtführer Ihres Vertrauens. Über Schnittstellen wird die reibungslose Kommunikation mit dem Logistikdienstleister sichergestellt.

Rechnung und Mahnung

In shopcloud werden alle Dokumente automatisch erstellt. Zundem unterstützt Sie die ausgereifte Mahnverwaltung mit Anschluß an Schufa oder Creditreform um Ausfälle zu vermeiden.

Retourenmanagement

Verwalten Sie Ihre Retouren direkt über shopcloud, vom Eingang bis zur Rücküberweisung ohne Systembruch. Ihre Kunden werden automatisch per E-Mail informiert.

Fulfillment im Ecommerce

Wer Kunden zufrieden stellen und binden möchte, muss auf ein perfekt funktionierendes Fulfillment setzten. Denn die Waren sollten lieber heute als morgen beim Kunden ankommen. Zum Fulfillment im Ecommerce zählen alle Aktivitäten, die nach dem Abschluss eines Vertrags erfolgen. Das heißt die Kommissionierung, die Verpackung, der Versand, die Zahlungsabwicklung, das Retourenmanagement als auch die Bereitstellung aller relevanten Informationen zählt zum Fulfillment.

Fulfillment vom Dienstleister

Viele Onlinehändler verfügen nicht über eine ausgereifte Logistik und müssen somit auf Dienstleister zurückgreifen. Die Anbindung an einen Fulfillment Dienstleister stellt für shopcloud kein Problem dar. Wenn Sie keinen bevorzugten Dienstleister haben, empfehlen wir Ihnen gerne den passenden Anbieter.

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  • keine Kreditkarte notwendig
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